,

UBC Student Health Service – e-Scheduling

 PRIX PIONNIERS DU PRINTEMPS 2012 

Qu’il s’agisse de travailler à la bibliothèque ou au laboratoire pour terminer un travail de semestre, de conjuguer leurs études avec un emploi à temps partiel, ou même de représenter l’université à une compétition sportive, les étudiants sont très occupés et leurs horaires sont tout sauf réguliers. Voilà l’une des raisons pour lesquelles les Student Health Services de l’Université de la Colombie-Britannique ont mis en place une solution de prise de rendez-vous électronique qui permet aux patients de prendre des rendez-vous en utilisant leur téléphone intelligent ou leur ordinateur, à n’importe quel moment. Les étudiants peuvent choisir un médecin en particulier ou utiliser les options de recherche pour être guidés vers un choix de médecins (par exemple pour choisir un homme ou une femme). Ils reçoivent ensuite une confirmation automatique par courriel qui est fort utile pour leur rappeler leurs rendez-vous.

Mais l’aspect pratique et la flexibilité de la solution ne sont pas les seuls avantages de l’outil de prise de rendez-vous électronique. En réduisant le nombre d’appels que le personnel de bureau doit gérer chaque jour, celui-ci a maintenant plus de temps pour interagir avec les patients, ce qui a des répercussions directes sur leur expérience.

Solution : JonokeMed Version 5.1.2
Développeur : Jonoke Software Development Inc.