Michelle D.

Aurora, ON – Récemment, une amie m’a téléphoné vers l’heure du midi pour me dire qu’elle ne se sentait vraiment pas bien. Depuis deux jours, elle avait une gastro et était incapable de s’alimenter; elle vit seule et se demandait quoi faire. Au moment de son appel, j’étais chez moi en train de faire dîner mes deux jeunes enfants. Que faire? C’est alors que je me suis rappelé qu’on pouvait obtenir de l’aide simplement en téléphonant. J’ai dit à mon amie d’appeler le service de télésanté : elle a obtenu au téléphone tous les conseils pratiques dont elle avait besoin; on l’a rassurée, on l’a rappelée pour faire un suivi, évitant par le fait même une longue et coûteuse visite à l’urgence. Merci aux gens du service de télésanté! Vous pouvez être sûrs que je vais vous rappeler!