L’outil de communication Jane : faciliter la communication entre les patients et les aidants naturels

par l’outil de communication Jane du programme pour les personnes ayant une lésion cérébrale acquise de Hamilton

Une bonne communication est cruciale pour assurer la prestation efficace des soins de santé. Comme nous travaillons chaque jour avec des personnes ayant une lésion cérébrale acquise, nous savons qu’elles ont du mal à bien communiquer et nous comprenons que cela peut être frustrant lorsqu’il n’est pas possible de communiquer avec les moyens habituels, nous essayons d’interpréter des signes comme un toucher, un haussement d’épaules, un clignement des yeux, un halètement et même les signes vitaux. Nous utilisons les technologies de communication actuelles pour entrer en contact avec nos patients qui ont le plus de difficultés, et nous croyons que ce que nous avons appris de notre expérience pourrait aider tout patient à mieux communiquer avec son prestateur de soins.

Jane